Отчёт Твоя территория за 4 квартал 2019 года

В октябре в твоятерритория.онлайн поступило 3962 обращения из 284 населенных пунктов. Консультанты линии приняли 545 обращений из 73 городов и поселков. Общее время консультирования служб в Санкт-Петербурге и Москве – 23333 минуты. Благотворительная помощь от пользователей платформы Сбербанк Вместе составила 26 270,31 рублей. Средства были направлены на оплату 52 часов консультирования (3120 минут помощи) и девяти часов работы специалистов с психологами-добровольцами в октябре. Волонтерская помощь – это отклик и всегда ответ на обращение подростка на линию. Каждый месяц мы получаем обратную связь от подростков, но соблюдая принципы работы кризисной линии, анонимность и конфиденциальность, сохраняем основной смысл сообщений: «Спасибо большое за ответ». Большое спасибо за вашу отзывчивость и содействие в оказании помощи подросткам и молодежи.