Отчёт Жить вместе за 1 квартал 2023 года

Социальный координатор - профессионал, который выявляет реальные потребности человека — медицинские, социальные, юридические, материальные — и выстраивает маршрут «умной» помощи: • организует оказание услуг, привлекает необходимых специалистов, координирует их взаимодействие друг с другом; • помогает с оформлением документов и получением социальных пособий, защищает интересы клиента; • поддерживает высокий уровень жизни человека, помогает сохранять его самостоятельность и человеческое достоинство. Пример из работы программы «Маршрут помощи». Николай Владимирович* живет один, жена умерла из-за коронавируса, у него большие проблемы со здоровьем после двух инсультов: говорит неразборчиво, двигается самостоятельно, но движения рук не полностью восстановлены, есть когнитивные нарушения. Раз в месяц к нему приезжает пожилая сестра, привозит продукты. Иногда помогает соседка, к которой даже ночью Николай Владимирович может прийти и попросить что-то из еды, т.к. не очень различает время суток. Социальный координатор принял обращение и стал выстраивать маршрут помощи: пообщался с соседкой и сестрой, чтобы узнать более подробно о ситуации; предложил помочь оформить паллиативный статус, чтобы выездная служба помогала с уходовыми процедурами на дому: подключить социального работника, чтобы не было перебоев с обеспечением продуктами и приготовлением горячей еды, сходить с Николаем Владимировичем к врачу, чтобы проверить степень когнитивных нарушений и скорректировать лекарственную поддержку. Человек один, а помощь необходима разносторонняя. Благодаря вашим пожертвованиям мы можем регулярно помогать пожилым и тяжелобольным людям и строить эффективные маршруты помощи. * Имя изменено в соответствии с требованием Закона о персональных данных